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認證咨詢
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認證咨詢服務

    認證的意義

 一、 顧客的要求

  顧客為確保得到的產品和服務長期穩定地滿足質量要求,紛紛要求供方按ISO9000 族標準建立質量體系并通過認證,要求供方用健全的質量體系來保證產品或服務滿足要求且質量穩定,因為單靠抽樣檢驗不可能有穩定的質量。

   二、企業降低生產經營成本,提高經濟效益的需要

  貫徹實施ISO9000 族標準,該標準的基本思想就是要求企業減少或消除不合格品和服務,從而降低產品成本,減少質量事故,提高經濟收益。

  三、提高工作效率

  貫徹實施ISO9000 族標準,嚴格按照相關方針、程序和作業文件來進行質量控制和管理,使各項工作職責分明,消除扯皮現象,大大提高工作效率;可使最高管理者從瑣碎日常管理事務中解脫出來,有更多時間策劃企業的大事。

  四、提高企業的信譽度、改善企業形象

  ISO9001 是質量保證標準,是對外證明企業質量保證的能力。企業通過具備第三方公正地位的認證機構的質量體系認證,表明企業具備了滿足顧客質量要求的能力,從而容易取得顧客的信任,有利于提高企業的信譽度,改善企業形象,提高市場占有率。

  五、國際貿易的需要

  國際貿易需要關于質量的通行規則, 就像運動會需要競賽規則一樣。為了減少重復的檢查、認可,減少采購成本,把質量保證體系的證書當作參與國際貿易的入門證,已成為日益廣泛的要求。

  六、國家和行業的強力推行

  不少國家和我國一些行業、地區已在政府采購、重大工程配套招標項目上, 把取得 ISO9000 證書作為參與投標的前提條件。如世界銀行、亞洲發展銀行在審查貸款項目時,已把項目的供應商是否具有 ISO9000 質量體系認證作為重要條件之一。世界海運公司決定自 1998 7 1 日起,規定凡未通過 ISO9000 認證的海運公司的船只不準許靠岸,不能通過運河、不能準予保險。

  七、保留證據,避免或減輕質量責任

  對自己的活動過程提供質量保證證實,對分清質量責任起重要作用。

  目前,我國消費者自我保護意識日益增強,尤其在加入WTO 后,因質量問題的巨額賠償將屢見不鮮,企業應加倍重視如何去避免或減輕質量問題責任。可見, ISO9000 族標準無論在內部質量管理的完善,還是在外部質量能力的保證方面,對企業的綜合效益都是非常巨大的。

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